Rückgaberecht bei navi-maehroboter.de

Wir möchten sicherstellen, dass Sie mit Ihrem Kauf bei navi-maehroboter.de rundum zufrieden sind. Sollte dies einmal nicht der Fall sein, bieten wir Ihnen ein kundenfreundliches Rückgaberecht:

Rücksendungen

Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware zurück geben

• 1. Rückgabefrist / Überweisung / Rücksendekosten
  Sollten Sie Ihre Meinung ändern, können Sie Ihr Gerät innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt gegen eine vollständige Rückerstattung des Kaufpreises zurückgeben (siehe unten – Bedingungen für eine vollständige Rückerstattung)

• Die Rückerstattung erfolgt einzig per Überweisung auf ein Wunschkonto von Ihnen.

• Das Rückgaberecht gilt ausschließlich für Käufe direkt über navi-mähroboter.de.

• Die Rücksendekosten sind durch Sie zu tragen.

• 2. eMail senden:
  Um Ihre Rücksendung zu starten, nehmen sie telefonisch 04263 980 424 10 oder per Mail Kontakt mit uns auf. Unser Kundenservice wird sich schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung setzen.

• 3. Paketversand:
  Geben Sie das Paket bei einem DHL Point/ DPD ab, nach Rücksprache mit der Servieabteilung.

• 4. Rückerstattung:
  Sobald Ihre Rücksendung in unserem Logistikzentrum eingegangen, geprüft und verarbeitet wurde, erfolgt die Rückerstattung per Überweisung.

Bedingungen für eine vollständige Rückerstattung:

• Alle Bestandteile des zurückgesendeten Produkts müssen vollständig zurückgegeben werden, einschließlich Zubehör, Accessoires oder Geschenke aus Sonderaktionen.
• Stellen wir bei Rückerhalt fest, dass die Ware beschädigt (z. B. Schrammen am Gehäuse) oder stark verschmutzt ist , werden wir für Reinigung, Reparatur oder Wertminderung – Wertersatz verlangen. Wir empfehlen bei der Installation und dem Probelauf sich an die Bedienungsanleitung zu halten und in der Nähe des Mähroboters zu sein, um ggf. entsprechend einzugreifen.
• Der Wertersatz beträgt mind. 60€ und wird vom Rückerstattungsbetrag abgezogen.

Wichtige Hinweise:

• Weiter Infos finden Sie in den AGBs